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Zur Startseite CapiCall - Ihr PC als Telefonzentrale

Voicemail, Fax-Callback, SMS, Audiotex, Vermittlung Audiotex-System - Ansagedienst, Chat, Foren, Alarmierung
Anrufbeantworter - tages- und zeitabhängig, Abhören per PC/Telefon
Sprachmailbox - mit Benachrichtigung per SMS, Mail oder Anruf
Vermitteln - Warteschleife, Menü, Text vor Melden
Voice to Mail - Voicemail-Weiterleitung als WAV-Dateianhang
Anrufer-Anzeige - Nummer und Name auch auf Netzwerk-Workstations
Spart Gebühren - Unterwegs billig telefonieren durch Rückruf/Call-Through
Ausprobieren! - Demo-Version mit voller Funktionalität: Download

Preise inkl. Mwst.: CapiCall-SoHo 99 ¤, -Pro 255 ¤, -S2M 880 ¤ [Bestellen] - Shamrock Software GmbH, Telefon 08137 5882

CapiCall-Funktionen

CapiCall läuft unter Windows (32 oder 64 Bit) mit einer ISDN-Karte am Amtsanschluss oder an Tk-Anlagen wie z.B. Euracom, Agfeo, Alcatel, Auerswald, Elmeg, Eumex, Kapsch, Octopus, Quante, Siemens-Hicom/Hipath, Tenovis und vielen anderen, via VoIP-CAPI-Treiber auch an einem Voice-over-IP-Anschluss. Die Erweiterung von einem IVR- (Interactive Voice Response) zu einem Unified-Messaging-System ist mit NetMail und CapiFax ebenfalls möglich. Überzeugen Sie sich von der Sprachqualität und testen Sie die Demo-Version!

Anrufbeantworter und Voicemailbox Anrufbeantworter und Sprachmailbox: Voicemail für bis zu 40.000 Teilnehmer, Benachrichtigung per SMS oder Telefonanruf, vom Benutzer programmierbare Weckfunktion z.B. für Hotels. Nachrichten können auch  am PC angehört oder via NetMail als E-Mail weitergeleitet werden (Unified Messaging).   Info-Menü als Baumstruktur
Komplexe Menüsysteme sind mit CapiCall ein Kin- derspiel. Ausgehend von einer Einstiegs-Ansage werden Tastenfunktionen für das Telefon definiert.
Vermitteln, Warteschleife Weiterverbinden automatisch oder menügeführt an beliebige interne oder externe Nummern, wahlweise abhängig von der Tageszeit oder der Anrufernummer, Ansage vor Melden, auch als Warteschleife. Bei Nichterreichbarkeit der Zielnummer können automatisch weitere Nummern versucht werden.
Aufnehmen und Mithören per Soundkarte Informations-Ansagen z.B. mit aktuellen Sonderangeboten, Inbound oder Outbound, Aufsprechen per Mikrofon/Soundkarte oder Telefon möglich. In einem frei belegbaren Menü (siehe Abb. rechts) kann der Anrufer per Tonwahl navigieren und sich auch außerhalb Ihrer Bürozeit über Ihre Angebote informieren.
Fax-Callback, Netzwerk-Fax Fax-Callback: Für diese Funktion kann CapiCall mit dem Fax-Programm CapiFax kombiniert werden. Der Anrufer tippt am Telefon seine eigene Faxnummer ein und erhält Detail-Infos zu den ihn interessierenden Themen dann innerhalb von Minuten automatisch als ein- oder mehrseitiges Fax zugesandt.
Callback, Vermitteln, LCR Billiger mobil telefonieren (Call-Through): Melden Sie Ihren ISDN-Anschluss beim GSM-Netzbetreiber als Heimatnummer an und lassen Sie sich von CapiCall ins Festnetz weiterverbinden. So profitieren Sie vom günstigen Heimattarif Ihres Mobilfunknetzes oder von einer Festnetz-Flatrate.

Zeitprofile für maximale Flexibilität

MSN/DDI --> Zeitprofil --> Anrufprofil
Eine Ihrer Rufnum-
mern, für die das
Profil gelten soll		   Wochentage,
Feiertage,
Uhrzeiten		   Anruf annehmen?
Anrufbeantworter?
Ansage/Infomenü?

CapiCall bietet die Möglichkeit, Informationsansagen und Tonwahl-Menüs abhängig von der gewählten Rufnummer sowie vom Wochentag und der Uhrzeit zu machen.

Jeder Ihrer ISDN-Rufnummern (MSN) bzw. -Durchwahlen (DDI) ist ein Zeitprofil zugeordnet, das bestimmt, wie sich das System an bestimmten Wochentagen bzw. Feiertagen und zu bestimmten Uhrzeiten verhalten soll. Zusätzlich ist das Zeitprofil auch per Telefon PIN-geschützt ferngesteuert jederzeit umschaltbar.

Versionen und Preise

CapiCall-Version: SoHo Pro S2M
Max. ISDN-Anschlüsse 1 S0 bis 4 S0 2 S2M
Passende ISDN-Karte z. B. AVM-Fritz Primux 4S0 Primux S2M
Max. gleichzeitige Anrufer 2 8 60
Max. Rufnummern (MSN/DDI) 3 40 ~1000
Max. registrierte Benutzer 100 40.000 40.000
Verbinden (Anrufer vermitteln) ja ja ja
SMS senden, SMS-Abruf ja ja ja
Raumüberwachung/ext.Eingang ja ja ja
Sprache als E-Mail weiterleiten ja ja ja
Mitschneiden bei Vermittlung - ja ja
Schnittstelle zu Fremdprogramm - ja ja
Voicemail-Foren, 1-to-1-Chat - ja ja
Verlosungs-Funktion - ja ja
Zeitguthaben-Konten (Prepaid) - ja ja
¤ (EUR) inkl. MwSt.: 99.00 255.00 880.00
CapiCall gibt es in drei Versionen:

SoHo = Small Office+Home,
Pro = Professional und
S2M = Primärmultiplex.

Die Zahl der max. Rufnummern bei CapiCall-Pro (40) bezieht sich auf vier Telekom-Mehrgeräte-Anschlüsse mit je 10 MSNs und ist in CapiCall selbst unlimitiert, kann also z.B. in einer TK-Anlage auch wesentlich höher sein.

Bitte beachten Sie auch die nebenstehenden Links zu preiswerten passenden ISDN-Karten.

CapiCall-Ratgeber

Anzahl gleichzeitiger Anrufer
 bis zu 2
bis zu 8
bis zu 16
bis zu 30
bis zu 60

Anzahl registrierter Benutzer
(Telefonnummern/Namen, PINs)
bis zu 100
bis 40.000

Zu bedienende Rufnummern
(mit unterschiedlichem Verhalten)
bis zu 3
bis zu 10
mehr als 10

 Benötigte Vermittlungsfunktionen
Vermitteln an Amts- oder Mobil-Nummern
Gebührenfreie Internvermittlung
Mitschneiden vermittelter Gespräche

Sonstige Anforderungen
Chat-Funktion und Themen-Foren für Anrufer
Prepaid-Zeitguthaben-Konten für Anrufer
Voicemail als E-Mail weiterleiten
Fremdprogramm-Schnittstelle, z.B. VB, PHP usw.

Empfohlene Hard- und Software:

Probieren Sie CapiCall aus!Demo-Download

Die CapiCall-Demo entspricht funktional der Pro-Version und läuft nach jedem Start jeweils zwei Stunden; ein Neustart löscht Anrufbeantworter- und Voicemail-Nachrichten. Für ein Weiterarbeiten genügt es dann, das Voiceserver-Programm einfach neu zu starten. Lediglich das SMS-Senden ist bei der Demo-Version nur via ISDN (nicht über ein angeschlossenes GSM-Modem oder via HTTP) möglich.

Download Entpacken Sie CC32DEMO.ZIP (2,8 MByte, deutsch) bitte mit Winzip, Unzip o.ä. in ein leeres temporäres Verzeichnis wie etwa C:\Temp und starten Sie darin das Programm SETUP. Zur Installation benötigen Sie Hauptbenutzer- oder Administrator-Rechte. Das temporäre Verzeichnis können Sie dann wieder löschen.
Download English language pack - This is an optional add-on with English menus, documentation and speech files (1.2 MB).

Sie finden alle nötigen Informationen im Handbuch (Startmenü - Programme - CapiCall - Handbuch). Lesen Sie bitte unbedingt das Kapitel "Schnellstart-Kurzanleitung" im Handbuch.