Die Shamrock Software GmbH nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Wir möchten, dass Sie wissen, wann wir welche Daten speichern und wie wir sie verwenden. Als privatrechtliches Unternehmen unterliegen wir den Bestimmungen des Bundesdatenschutz-Gesetzes (BDSG). Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften von uns strikt beachtet werden.
Personenbezogene Daten:
Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, Ihre Identität zu erfahren. Darunter fallen Informationen wie Name, Adresse, Postanschrift und Telefonnummer. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden (wie zum Beispiel benutzter Browser-Typ oder Betriebssystem) fallen nicht darunter. Die zentrale Rechtsgrundlage, die die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten in bestimmten Fällen erlaubt, findet sich in Art. 6 EU-DSGVO (Europäische Datenschutz-Grundverordnung).
Sie können unser Online-Angebot grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität nutzen. Nur wenn Sie ein Produkt bestellen, fragen wir Sie nach Ihrem Namen und nach anderen persönlichen Informationen, soweit diese zur Lieferung erforderlich sind. Bei der Verfügbarkeits-Abfrage bzw. der Bestellung von Programm-Updates wird unter anderem der Lizenzname Ihrer bisherigen Programmversion übertragen, so dass wir die Rechtmäßigkeit der Update-Lieferung nachprüfen können. Weitere Informationen entsprechend DSGVO:
Kontakt: Sie können sich direkt an uns wenden, um zu erfahren, welche Daten über Sie gespeichert sind.
Zweck der Datenspeicherung: Ausführung von Bestellungen. Lizenznachweis, Beantworten von Anfragen.
Dauer der Datenspeicherung: Bestelldaten werden für min. 10 Jahre gespeichert, z.B. um Updates zu ermöglichen.
Löschung: Sie können die Löschung der Daten verlangen, allerdings sind dann keine Updates mehr möglich.
Buchhaltungspflichten: Eine Löschung von Daten, deren Speicherung vorgeschrieben ist, kann nicht verlangt werden.
Aufsichtsbehörde: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA.
Ihre Angaben speichern wir auf besonders geschützten Servern in Deutschland. Der Zugriff darauf ist nur wenigen besonders befugten Personen möglich, die mit der technischen und kaufmännischen Betreuung der Server befasst sind. In Verbindung mit Ihrem Zugriff werden auf unseren Servern typisch eine Woche lang Daten für Sicherungszwecke gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen (zum Beispiel IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, betrachtete Seiten). Es findet keine personenbezogene Verwertung statt. Die Auswertung anonymisierter Datensätze zu statistischen Zwecken bleibt vorbehalten. Auf Anfrage erteilen wir Ihnen nach schriftlichem Nachweis Ihrer Identität gern Auskunft über Art und Umfang der über Sie gespeicherten Daten.
Wenn Sie bei einer Bestellung eine Kreditkarte verwenden, dann werden die eingegebenen Daten unserem Zahlungsdienstleister iPayment übergeben, eine Abteilung von 1&1. Als Schnittstelle zur Bank, die die Kreditkarte ausgegeben hat, fungiert dabei Concardis.
Weitergabe personenbezogener Informationen an Dritte:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen im Falle von Produktbestellungen nur innerhalb der Shamrock Software GmbH. Wir geben sie nur in besonders begründeten Fällen (z.B. Zahlungsverzug) an Dritte weiter. Nur wenn wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, werden wir Ihre Daten an auskunftsberechtigte Stellen übermitteln.
Persönliche Daten, die wir aufgrund von Anfragen per E-Mail oder per Telefon erhalten, werden nur zum Zwecke der Beantwortung vorübergehend gespeichert. Kreditkarten-Angaben aus Bestellungen werden nur bis zur Ausführung der Bestellung gespeichert und dann gelöscht; deshalb ist bei einer späteren Folgebestellung die erneute Eingabe der Kreditkarten-Angaben erforderlich.
Einsatz von Cookies:
Wir setzen keine “Cookies” ein (kleine Dateien auf Ihrem PC mit Website-spezifischen Informationen). Eine Nutzung unserer Angebote ist deshalb auch bei deaktivierten Cookies uneingeschränkt möglich. Sie können dadurch beispielsweise nach dem Absenden einer Bestellung davon ausgehen, dass eine Person, die nach Ihnen denselben Computer benutzt, nicht Ihre Daten vorausgefüllt auf der erneut aufgerufenen Bestellseite vorfindet und diese auch nicht als Cookies in der Browser-Konfigration nachsehen kann.
Fremde und aktive Inhalte:
In unseren Webseiten sind keine Elemente fremder Anbieter (z.B. Werbe-Banner, Abruf-Zähler usw.) eingebunden. Wir verwenden auf unseren Seiten keine Java-Applets, Active-X-Controls oder Flash-Inhalte. Als Hilfestellung beim Ausfüllen von Formularen sowie für die Site-Suche wird Javascript eingesetzt.
Kinder:
Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Dies gilt insbesondere für Bestellungen. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern an, sammeln diese nicht und geben sie nicht an Dritte weiter.
Links zu anderen Websites:
Unser Online-Angebot enthält Links zu anderen Websites. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte oder darauf, ob deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.
Fragen und Kommentare:
Für Fragen, Anregungen oder Kommentare zum Datenschutz oder zu damit verwandten Themen wenden Sie sich bitte mit Hilfe unseres Formulars oder per E-Mail (info(at)shamrock.de) an den Datenschutzbeauftragten von Shamrock Software.